Naar de inhoud

Lab

Referentie-oplossingen, gebouwd en gedocumenteerd

Hier werk ik oplossingen uit in een eigen testomgeving, met fictieve gebruikers en devices. Zo laat ik zien hoe ze werken, zonder klantgegevens te gebruiken. Elke oplossing is aan te passen aan jullie omgeving.

In opbouw

Intune-compliance in gewone taal

Een dagelijks overzicht in Teams dat uitlegt welke devices niet compliant zijn, waarom, en wat de oplossing is.

Het probleem
Compliance-meldingen in Intune zijn technisch en verspreid over meerdere schermen. In de praktijk worden ze pas bekeken als er al iets mis is.
De oplossing
Een Logic App haalt elke ochtend via Microsoft Graph de niet-compliant devices op. Azure OpenAI vertaalt de foutcodes naar een korte uitleg met een concrete oplossing. Het resultaat verschijnt als kaart in het IT-kanaal in Teams.
Wat het laat zien
Combinatie van Intune-kennis, Graph API, Azure OpenAI en Teams-integratie.
IntuneMicrosoft GraphLogic AppsAzure OpenAITeams
Architectuur: Logic App naar Microsoft Graph naar Azure OpenAI naar TeamsLogic AppdagelijksMicrosoft GraphIntune-dataAzure OpenAIsamenvattenTeamsadaptive card
Architectuur op hoofdlijnen. Screenshots en een korte demo volgen zodra de oplossing klaar is.
In opbouw

IT-assistent in Teams

Een agent in Copilot Studio die IT-vragen beantwoordt op basis van de eigen kennisbank en zelf een ticket aanmaakt als dat nodig is.

Het probleem
Een groot deel van de vragen aan de servicedesk is herhaling: wachtwoorden, printers, VPN, nieuwe software.
De oplossing
Een Copilot Studio-agent in Teams gebruikt de IT-documentatie in SharePoint als bron. Kan hij een vraag niet beantwoorden, dan maakt een Power Automate-flow een ticket aan met de context van het gesprek.
Wat het laat zien
Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio en het Power Platform, naast de Azure-kant.
Copilot StudioSharePointPower AutomateTeams
Architectuur: Teams naar Copilot Studio naar SharePoint naar Power AutomateTeamsvraagCopilot StudioagentSharePointkennisbankPower Automateticket
Architectuur op hoofdlijnen. Screenshots en een korte demo volgen zodra de oplossing klaar is.
In opbouw

Slimme onboarding

HR beschrijft een nieuwe medewerker in gewone taal; AI bepaalt profiel en groepen, Graph richt alles in.

Het probleem
Bij elke nieuwe medewerker kiest IT handmatig groepen, licenties en het juiste device-profiel. Dat kost tijd en gaat soms mis.
De oplossing
HR vult een kort formulier in. Azure OpenAI zet de vrije tekst om naar afdeling, rol en type device. Een Azure Function wijst via Microsoft Graph de juiste Entra-groepen en Autopilot-group tag toe en meldt in Teams wat er is ingericht.
Wat het laat zien
AI en automatisering samen in één proces dat elke organisatie herkent.
Microsoft FormsAzure OpenAIAzure FunctionsMicrosoft GraphAutopilot
Architectuur: Forms naar Azure OpenAI naar Azure Function naar Entra & IntuneFormsHR-aanvraagAzure OpenAIrol herkennenAzure FunctionGraph-callsEntra & Intunegroepen, profiel
Architectuur op hoofdlijnen. Screenshots en een korte demo volgen zodra de oplossing klaar is.
In opbouw

Documentverwerking met Azure AI

Facturen en formulieren automatisch uitlezen en klaarzetten in SharePoint, met controle door een collega.

Het probleem
Gegevens uit facturen, aanvragen en formulieren worden met de hand overgetypt. Dat is traag en foutgevoelig.
De oplossing
Binnenkomende PDF's worden door Azure AI Document Intelligence uitgelezen. De velden komen in een SharePoint-lijst, waarna een collega via Teams controleert en goedkeurt.
Wat het laat zien
Toepassing buiten IT-beheer: voor finance, HR en operations.
Document IntelligencePower AutomateSharePointTeams
Architectuur: Mailbox / map naar Document Intelligence naar SharePoint naar TeamsMailbox / mapPDF binnenDocument IntelligenceuitlezenSharePointlijstTeamsgoedkeuren
Architectuur op hoofdlijnen. Screenshots en een korte demo volgen zodra de oplossing klaar is.

Zo'n oplossing in jullie omgeving?

Elke Lab-oplossing kan als proof of concept in jullie eigen tenant worden gebouwd.

Bespreek een proof of concept